在了解基本的局域网设备知识后,对照不同的故障问题来进行维修。
1、局域网故障原因概述:
① 网络连接性问题
② 配置文件选项问题
③ 网络协议问题
2、局域网故障方法分析:
① 七层的网络结构分析模型法
② 网络连接结构的分析法
③ 综合以及经验分析方法
3、局域网硬件、软件故障的基本维修方法
硬件维修的基本方法:
① 直接观察法
② 逐级排查法
③ 替换法
硬件维修的基本步骤:
① 观察故障现象
② 查找故障部件
③ 进行故障处理
局域网常见软件问题:检查网卡设置、检查网络协议
4、故障维修的基本特点
网络故障维修应该实现三方面目的:
① 确定网络的故障点,恢复网络的正常运行;
② 发现网络规划和配置中欠佳之处,改善和优化网络的性能;
③ 观察网络的运行状况、及时预测网络通信质量。
5、局域网故障的维修基本思路
① 使用网络常用维护命令
② 判断硬故障和软故障以及软硬件相混合的故障
③ 网络监测工具
④ 硬件检修思路
⑤ 软件检修思路
6、局域网正常,但是无法上网
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